Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

ClipVisual («nosotros») presta un servicio de edición y publicación de clips de video para creadores y marcas. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos.

Qué datos tratamos

Datos de contacto que nos das al escribirnos: nombre, usuario de redes y el contenido de tus mensajes.
Tu contenido: los videos, directos y archivos que nos entregas o nos autorizas a usar para hacer los clips.
Datos de las cuentas que conectas (YouTube, Instagram, TikTok): el nombre y el identificador de la cuenta, y los permisos de acceso que tú concedes en la pantalla oficial de cada plataforma. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña.
Estadísticas de los clips publicados en tus cuentas: vistas, me gusta, comentarios y retención.

Para qué los usamos

Editar y publicar los clips en las cuentas que tú conectaste, en los horarios acordados.
Leer las estadísticas de esos clips para informarte los resultados y mejorar los siguientes.
Responder tus mensajes y gestionar la relación comercial.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Servicios de terceros

Para prestar el servicio usamos las interfaces oficiales de YouTube (Google), Instagram (Meta) y TikTok, y proveedores de almacenamiento y de procesamiento automático de audio y texto. Cada uno trata los datos según sus propias políticas. El uso de datos recibidos de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Al usar funciones de YouTube aceptas también las Condiciones del servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google.

Cuánto tiempo los guardamos

Los videos originales se eliminan de nuestro almacenamiento pocos días después de generar los clips.
Los clips y sus estadísticas se conservan mientras dure el servicio, y se eliminan cuando lo pidas o al terminar la relación.
Los permisos de acceso a tus cuentas se guardan cifrados y se borran al desconectar la cuenta.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento conocer, corregir o eliminar tus datos, y retirar el acceso a tus cuentas. También puedes revocar el acceso directamente desde la configuración de seguridad de Google, Instagram o TikTok. En Colombia estos derechos están reconocidos por la Ley 1581 de 2012.

Contacto

Para cualquier solicitud sobre tus datos escríbenos por nuestro canal de contacto. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.